Rujukan Laman

Cara Kami Melindungi Data Peribadi di jeeptoto

Kami mengumpul maklumat akaun untuk memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, mengesahkan pengeluaran dan menyimpan rekod transaksi anda.

Sulitan data penuhTiada perkongsian tanpa kebenaranAkses terhad kepada pasukan operasi
jeeptoto Cara Kami Melindungi Data Peribadi di jeeptoto
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghantar Permintaan Privasi atau Akses Data

Jika anda ingin melihat data peribadi yang kami simpan tentang akaun anda, meminta pembetulan maklumat atau memadamkan akaun sepenuhnya, hubungi pasukan sokongan kami melalui salah satu…

E-mel Sokongan Privasi Hantar permintaan akses data atau pemadaman akaun ke alamat e-mel sokongan kami.
Sembang Langsung Buka tetingkap sembang langsung dari bahagian bawah sebelah kanan mana-mana halaman dan minta untuk…
Pusat Bantuan Akaun Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan, kemudian klik Privasi dan…
BAGAIMANA KAMI MENJAGA DATA

Amalan Keselamatan dan Pengekalan Data di jeeptoto

Kami menggunakan penyulitan standard industri untuk melindungi maklumat akaun anda semasa ia bergerak antara pelayar anda dan pelayan kami, dan semasa ia disimpan dalam pangkalan data kami.

Penyulitan Data

Setiap bahagian data akaun anda disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 semasa penghantaran dan AES-256 semasa penyimpanan. Kata laluan anda di-hash dengan algoritma bcrypt dan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menjalankan imbasan keselamatan automatik setiap minggu untuk mengesan sebarang kelemahan dalam sistem penyulitan kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya pekerja yang diberi kuasa dalam pasukan operasi, kewangan dan sokongan mempunyai akses kepada data peribadi pemain. Setiap akses direkodkan dengan cap masa dan ID pekerja supaya kami boleh mengaudit siapa yang melihat maklumat dan bila. Akses ditarik balik apabila pekerja menukar peranan atau meninggalkan syarikat.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki kekal untuk mengingati pilihan bahasa, mata wang dan mod paparan akaun anda. Tiada kuki penjejakan pengiklan pihak ketiga digunakan di platform kami. Anda boleh memadam kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda, tetapi ini akan log keluar anda dari akaun.

Pengekalan Rekod Transaksi

Kami menyimpan sejarah deposit dan pengeluaran anda selama lima tahun untuk memenuhi keperluan pematuhan kewangan dan audit. Selepas tempoh itu, rekod diarkibkan dengan data peribadi yang dikeluarkan, meninggalkan hanya jumlah transaksi tanpa nama untuk tujuan pelaporan dalaman. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal dengan menghubungi sokongan.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang akaun anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau sembang langsung, dan kami akan menghantar fail JSON yang mengandungi butiran akaun, sejarah transaksi dan log log masuk anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun anda dan memadamkan semua data peribadi, hantar permintaan melalui tetapan akaun atau hubungi pasukan sokongan. Kami akan mengesahkan pemilikan melalui e-mel, kemudian memproses pemadaman dalam masa 14 hari. Rekod transaksi yang diperlukan untuk pematuhan akan diarkibkan tanpa nama seperti yang diterangkan dalam dasar pengekalan kami.

Soalan Umum Tentang Privasi Akaun dan Akses Data

Berikut adalah jawapan kepada soalan paling kerap yang kami terima tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, bagaimana anda boleh mengakses maklumat akaun anda dan apakah pilihan yang anda ada untuk mengawal privasi anda di jeeptoto.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran. Kami juga merekodkan alamat IP dan data lokasi am untuk mengesahkan bahawa anda mengakses platform dari wilayah yang disokong. Maklumat ini digunakan untuk memproses transaksi, mengesahkan pengeluaran dan mengekalkan keselamatan akaun anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau platform pihak ketiga. Butiran pembayaran dihantar melalui saluran selamat kepada pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda, tetapi mereka tidak menerima maklumat akaun lain. Sebarang perkongsian data memerlukan kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke Tetapan, kemudian klik Privasi dan Keselamatan. Anda akan melihat pautan untuk memuat turun salinan data anda dalam format JSON. Sebagai alternatif, hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau sembang langsung dengan nama pengguna dan alamat e-mel berdaftar anda, dan kami akan menghantar fail dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami menyimpan rekod deposit dan pengeluaran anda selama lima tahun untuk memenuhi keperluan pematuhan kewangan. Selepas tempoh itu, rekod diarkibkan dengan data peribadi yang dikeluarkan. Jika anda menutup akaun anda, transaksi yang diperlukan untuk audit akan diarkibkan tanpa nama, tetapi butiran akaun peribadi lain akan dipadamkan seperti yang diminta.

Ya, anda boleh meminta pemadanan akaun pada bila-bila masa. Pergi ke bahagian Tetapan dalam akaun anda dan klik pilihan Tutup Akaun, atau hubungi pasukan sokongan melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menghantar pautan pengesahan ke e-mel berdaftar anda, dan selepas anda mengesahkan, akaun dan data peribadi akan dipadamkan dalam masa 14 hari.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki kekal untuk mengingati pilihan bahasa, mata wang dan tetapan paparan akaun anda. Tiada kuki penjejakan pihak ketiga atau kuki pengiklanan digunakan. Anda boleh memadam kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda, tetapi ini akan memerlukan anda log masuk semula.

Akses kepada data peribadi anda terhad kepada ahli pasukan operasi, kewangan dan sokongan yang memerlukannya untuk memproses pengeluaran, menyelesaikan pertanyaan sokongan atau menjalankan audit keselamatan. Setiap akses direkodkan dengan cap masa dan ID pekerja. Kami menjalankan semakan akses berkala untuk memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh melihat data pemain.